Junior Telemarketing

Shop City Dinamis adalah perusahaan retail yang terus berkembang dengan visi untuk menjadi toko terkemuka di Indonesia. Kami sedang mencari talenta muda yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Junior Telemarketing di lokasi Subang.

Sebagai Junior Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan pelanggan kami melalui telepon. Anda akan bekerja dengan tim kami untuk memastikan kepuasan pelanggan dan mencapai target penjualan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, gaji kompetitif, dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan meningkatkan hubungan pelanggan melalui telepon.
• Memproses pesanan dan memberikan informasi produk kepada pelanggan.
• Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
• Mencapai dan melampaui target penjualan yang ditetapkan.
• Membantu tim dalam berbagai proyek dan inisiatif.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Menyelesaikan tugas-tugas administratif yang terkait dengan posisi ini.
• Berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional dan ramah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja sebelumnya sebagai telemarketing atau posisi serupa adalah nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan).
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait