Front Desk Receptionist & Cashier for Annisa Salon & Spa - Tambun Selatan

Annisa Salon & Spa, salah satu salon dan spa terkemuka di Tambun Selatan, sedang mencari Front Desk Receptionist & Cashier yang profesional dan ramah untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, mulai dari sambungan awal hingga pelayanan setelah layanan. Anda akan menjadi wajah dari salon kami dan menjadi titik sentral untuk semua interaksi pelanggan.

Di Annisa Salon & Spa, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan menggunakan sistem manajemen yang terintegrasi, termasuk penggunaan Point of Sale (POS) seperti Cashlez untuk transaksi yang efisien dan akurat. Anda akan bekerja dengan tim yang solid, termasuk stylist, terapis, dan manajer, untuk memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan terlayani dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan pengalaman pelanggan yang positif sejak awal.
• Mengelola reservasi dan jadwal pelanggan menggunakan sistem manajemen seperti Cashlez atau Viva.
• Mengelola transaksi keuangan dengan akurat menggunakan POS Cashlez atau sistem serupa.
• Memastikan semua transaksi keuangan tercatat dengan baik dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Menyediakan informasi tentang produk dan layanan salon kepada pelanggan.
• Membantu pelanggan dengan pertanyaan umum dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Memastikan area depan salon tetap bersih dan teratur.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen dengan segera.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai resepsionis atau kasir di industri layanan atau ritel.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen salon atau POS seperti Cashlez atau Viva.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memahami kebutuhan mereka.
• Kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel, termasuk malam hari dan akhir pekan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk perawatan rambut dan tubuh.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait